Nikon Américas Nikon do Brasil Ltda.

Estojo para Lentes em Náilon Balístico CL-L2

26 de maio de 2009

Aviso aos usuários do estojo semirrígido CL-L2
(Fornecido com a lente AF-S VR Zoom-NIKKOR 200-400mm f/4G IF-ED e vendido separadamente)

Nikon Inc.

Foi trazido à nossa atenção o fato de que alguns componentes incorporados em alguns estojos semirrígidos CL-L2 podem estar comprometidos. Isso pode resultar em rachaduras na parte inferior do estojo. No pior dos casos, a parte inferior do estojo pode romper-se. Caso isso ocorra, o conteúdo do estojo estaria sujeito a queda e possíveis danos. A Nikon estudou cuidadosamente esse problema e tomou medidas para corrigi-lo de maneira eficiente, garantindo a qualidade dos estojos semirrígidos CL-L2 a partir de agora.

Reconhecendo o possível problema que pode afetar alguns estojos semirrígidos CL-L2, a Nikon substituirá gratuitamente os estojos afetados por esse problema. Além disso, a Nikon usará o conhecimento adquirido por meio desse evento e o aplicará em medidas de garantia da qualidade que contribuirão para a prevenção de eventos similares no futuro.

O estojo semirrígido CL-L2 é fornecido com a lente AF-S VR Zoom-NIKKOR 200-400mm f/4G IF-ED e também é vendido separadamente para ser usado com lentes AF-S ou AF-I ED de 400 mm, 500 mm e 600 mm.

Este problema não se aplica aos estojos semirrígidos CL-L2 com um "T" (em qualquer um dos dois modelos) impresso na base do estojo. Esses produtos atendem aos padrões de qualidade e durabilidade e não precisam ser substituídos.

Para obter mais informações sobre este problema, entre em contato gratuitamente com o Departamento de Relacionamento com o Cliente Nikon pelo número 0800-88-64566 Segunda a Sábado das 9h às 17h.

Para obter a substituição do estojo semirrígido CL-L2:
Caso tenha um estojo semirrígido CL-L2 (sem um "T" impresso na base do estojo), siga as informações de devolução disponíveis em nosso site no endereço: Formulário de Devolução para Assistência Técnica da CL-L2 ou entre em contato gratuitamente com o Departamento de Relacionamento com o Cliente Nikon pelo número 0800-88-64566 Segunda a Sábado das 9h às 17h.

Um agente de Relacionamento com o Cliente confirmará se o seu estojo semirrígido CL-L2 é um dos afetados por este problema e tomará as providências necessárias para que seja enviado à Nikon, a qual pagará as despesas de envio. Quando o estojo afetado for recebido pela Nikon, um outro estojo semirrígido CL-L2 será enviado gratuitamente para substituí-lo. O agente de Relacionamento com o Cliente Nikon pode precisar solicitar informações pessoais relacionadas ao processo de substituição do CL-L2. Tais informações não serão utilizadas para qualquer outro fim.

A Nikon agradece por você tornar nossa marca parte importante de seu sistema fotográfico e lamenta qualquer inconveniente que pode ter sido causado por este problema.

Faça o download do Formulário de Devolução para Assistência Técnica da CL-L2

CL-L2